Keurmerk Stichting Klantgericht Bouwen 2011
Klantgerichte Bouwers leverden hun nieuwe woningen in 2010 met gemiddeld 10,7 opleveringsgebreken op. Dat is een verbetering ten opzichte van 2009, toen gemiddeld 14,8 gebreken per woning werden genoteerd.Klantgerichte Bouwers kregen een 7,2 van nieuwbouwkopers voor de kwaliteit van de dienstverlening. In 2009 was dat nog een 6,5. Het rapportcijfer laat de klantwaardering zien voor de algemene organisatie van het bouwproces, de verkoopinformatie, de bouw en de oplevering.
Keurmerk Stichting Klantgericht Bouwen Terug naar overzicht
